Politique de protection des données

1. Informations générales

Nous accordons une grande importance à la protection des données. C'est pourquoi nous traitons vos données personnelles avec le plus grand soin et conformément aux dispositions légales en vigueur. Christian Fischbacher Bed & Bath AG, Mövenstrasse 18, 9015 St. Gall, Suisse traite vos données personnelles à différentes fins et vous informe ici de manière transparente sur ces traitements de données. Par « données personnelles », on entend toutes les informations qui peuvent être mises en relation avec une personne physique identifiée ou identifiable. Le terme « traitement » englobe toute manipulation de données personnelles, par exemple la collecte, la communication, l'enregistrement, la suppression, etc.

Veuillez lire attentivement la déclaration de protection des données dans son intégralité. Vous apprendrez ainsi comment et pourquoi nous traitons vos données personnelles et quels sont vos droits dans le cadre de ces traitements de données.

À qui et quand cette déclaration de protection des données s'applique-t-elle ?

  • Lorsque vous achetez des services ou des produits auprès de nous ou lorsque vous êtes en relation contractuelle avec nous
  • Visiteurs de notre site web https://www.christianfischbacher.com/ch/fr/
  • Lorsque vous nous contactez, par exemple par e-mail, par lettre, via notre formulaire de contact ou également via un autre outil de contact
  • Lorsque vous recevez des informations ou des communications marketing de notre part
  • Lorsque vous vous inscrivez à certaines offres (par ex. événements)
  • Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter
  • Lorsque vous avez affaire à nous dans le cadre d'autres traitements de données en rapport avec nos offres

2. Responsabilité

L'entreprise responsable du traitement des données personnelles est celle qui détermine dans quel but et avec quels moyens le traitement est effectué. Pour les traitements de données selon la présente déclaration de protection des données, la société ou la personne suivante est le « responsable » au sens de la LPD, c'est-à-dire le service compétent en matière de protection des données, dans la mesure où rien d'autre n'est communiqué dans le cas spécifique (identité) :

Christian Fischbacher Bed & Bath AG Mövenstrasse 18 9015 St. Gall Suisse

Pour toute demande ou question concernant la protection des données, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

E-Mail: info@christianfischbacher.com
Téléphone: +41 (0)71 552 50 00

Bien que nous nous efforcions de faire en sorte que notre site web soit disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, nous déclinons toute responsabilité en cas de défaillance quelconque. Nous accordons l'accès à notre site web sur une base temporaire et nous nous réservons le droit de suspendre ou de modifier les services de notre site web sans préavis. Nous déclinons toute responsabilité en cas d'indisponibilité du site pour quelque raison que ce soit, à quelque moment ou période que ce soit. 

3. Données personnelles à traiter

Nous traitons également différentes catégories de données personnelles en fonction des différentes finalités. Pour les partenaires contractuels qui sont des entreprises, nous traitons moins de données personnelles - dans ce cas, nous traitons en particulier les données des personnes de contact des entreprises (p. ex. nom, adresse e-mail, fonction dans l'entreprise, données de communication). Vous nous communiquez vous-même un grand nombre des données personnelles suivantes. En règle générale, vous n'y êtes toutefois pas obligé. Si vous nous communiquez des données sur d'autres personnes, nous partons du principe que vous y êtes autorisé et que ces données sont en outre correctes. Vous le confirmez automatiquement lorsque vous nous transmettez les données de ces tiers. Veuillez-vous assurer que les tiers concernés ont été informés de la présente déclaration de protection des données.

3.1. Données de base et informations de contact

Les données de base et les informations de contact se rapportent directement à votre personne et à vos caractéristiques (par ex. pour vous contacter). Nous traitons par exemple les données de base suivante:

  • Nom, prénom
  • Sexe
  • Date de naissance
  • Adresse
  • E-Mail-Adresse
  • Numéro de téléphone
  • Nationalité et statut du permis de séjour

Nous recevons ces données de base directement de votre part. Dans certaines conditions, nous pouvons également utiliser des données personnelles de tiers, comme par exemple de nos partenaires contractuels, d'associations et de commerçants d'adresses et de sources accessibles au public, comme par exemple Internet.

3.2. Données contractuelles

Les données contractuelles sont des données qui sont générées dans le cadre de l'exécution du contrat. Nous traitons les données suivantes:

  • Historique des clients
  • Données d'accès et logins

3.3. Données de candidature

Les données de candidature sont des données qui nous parviennent dans le cadre de votre candidature, par exemple les données suivantes:

  • CV, lettre de motivation
  • Certificats de travail et de fin d'études
  • Informations sur votre emploi actuel (p. ex. délai de préavis)
  • Prévisions salariales
  • Informations en rapport avec un entretien d'embauche

3.4. Données de communication

Les données de communication sont des données qui sont générées dans le cadre de la communication avec vous, par ex. il s'agit des données suivantes:

  • Coordonnées telles que l'adresse postale, l'adresse électronique et le numéro de téléphone
  • Contenu de toute la correspondance
  • Informations sur le type, l'heure et d'autres données marginales de la communication

3.5. E-Mail Newsletter

Nos newsletters vous proposent des mises à jour régulières et des nouveautés sur l'univers de Christian Fischbacher. L'inscription à la newsletter se fait via un formulaire d'inscription spécifique, à la fin duquel vous devez donner votre accord pour l'utilisation des données que vous avez saisies. Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site, nous avons besoin d'une adresse e-mail ainsi que d'informations qui nous permettent de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l'adresse e-mail indiquée et que vous acceptez de recevoir la newsletter. D'autres données ne sont pas collectées ou uniquement sur une base volontaire. Nous utilisons ces données exclusivement pour l'envoi des informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers. Nous conservons l'enregistrement de votre inscription et l'adresse e-mail correspondante aussi longtemps qu'il existe un intérêt légitime à prouver votre consentement.

Le traitement des données saisies dans le formulaire d'inscription à la newsletter s'effectue exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6, al. 1, phrase 1, lettre a du RGPD). Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l'enregistrement des données, de l'adresse e-mail et de leur utilisation pour l'envoi de la newsletter, par exemple en cliquant sur le lien « se désinscrire » de la newsletter. La légalité des opérations de traitement des données déjà effectuées n'est pas affectée par la révocation.

Vous avez à tout moment la possibilité de vous opposer à l'envoi de la newsletter et/ou à l'utilisation de vos données à des fins publicitaires ou de révoquer votre consentement, et ce sans avoir à vous justifier. Vous trouverez à la fin de chaque newsletter des liens correspondants qui vous permettront de vous désinscrire sans problème. Après votre désinscription, vous ne recevrez plus de newsletter de notre part. Vos souhaits et votre vie privée sont notre priorité et nous respectons votre choix quant à l'utilisation de vos données.

Les données que vous avez déposées chez nous dans le but de recevoir la newsletter seront conservées par nous jusqu'à ce que vous vous désabonniez de la newsletter et seront supprimées une fois que vous vous serez désabonné de la newsletter. Les données qui ont été enregistrées chez nous à d'autres fins (par ex. les adresses e-mail pour l'espace membres) ne sont pas affectées par cette mesure.

3.6. Données de localisation et données techniques

Lorsque vous visitez notre site web, des données techniques sont collectées. Il s'agit par exemple des données suivantes:

  • Données de localisation et de trafic
  • Adresse IP du terminal et ID de l'appareil
  • Informations sur votre appareil, le système d'exploitation de votre terminal
  • Informations sur votre fournisseur d'accès à Internet
  • Contenus consultés ou protocoles dans lesquels l'utilisation de nos systèmes est enregistrée
  • Date et heure d'accès au site web

4. Objectifs de notre traitement des données

Il est important pour nous de protéger votre vie privée.

Nous traitons vos données personnelles, dans la mesure où cela est autorisé, à différentes fins pour lesquelles nous avons un intérêt légitime correspondant à la finalité:

  • Pour l'exécution du contrat
  • Pour l'amélioration de nos services et produits
  • A des fins de marketing et d'information (afin que nous puissions par exemple vous informer des offres ou des nouvelles activités en fonction de vos intérêts personnels)
  • Pour l'examen de votre candidature (afin que nous puissions évaluer si vous êtes apte à occuper un poste chez nous)
  • Pour le maintien de notre sécurité informatique (en particulier pour surveiller la performance de notre site web)
  • Pour l'administration interne (par ex. Par exemple dans le cadre de la comptabilité ou de l'archivage des données)
  • Pour respecter les exigences légales (par exemple pour traiter les plaintes, prévenir et élucider les délits ou autres comportements fautifs)
  • Faire valoir des prétentions juridiques (si nécessaire, nous traitons également les données personnelles pour faire valoir des prétentions par voie judiciaire, extrajudiciaire et devant les autorités en Suisse et à l'étranger ou pour nous défendre contre des prétentions juridiques)

5. Traitements de données en rapport avec les médias sociaux

Si vous entrez en contact avec nous via les médias sociaux et nos profils sur Facebook, Instagram, YouTube, TikTok, LinkedIn, Pinterest, etc., si vous commentez des contenus ou diffusez des messages, nous collectons des données que nous pouvons utiliser à des fins de marketing, par exemple. Le fournisseur respectif d'une plateforme de médias sociaux collecte par ailleurs lui-même des données lors de votre visite sur notre profil. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par un fournisseur de médias sociaux lui-même dans les déclarations de protection des données de ce fournisseur

Sur notre site web, nous vous offrons la possibilité d'utiliser ce que l'on appelle un plugin de médias sociaux d'Instagram pour intégrer des fonctions du fournisseur concerné sur notre site web. Ces plugins sont désactivés par défaut, mais sont activés lorsque vous cliquez sur l'icône du média social sur le site web. Vous pouvez adresser des demandes d'information et d'autres demandes de personnes concernées en rapport avec ces fournisseurs de médias sociaux directement au fournisseur en question.

6. Techniques de publicité en ligne

Sur notre site web, nous utilisons des techniques de publicité en ligne telles que les cookies. Ils nous permettent de mesurer la convivialité et le succès du site et des campagnes publicitaires en ligne.

6.1. Que sont les techniques de publicité en ligne telles que les cookies?

Si nous vous suivons, nous pouvons distinguer vos accès de ceux d'autres utilisateurs, afin de garantir la fonctionnalité du site web et de pouvoir procéder à des évaluations statistiques. À chaque consultation de la page, vous êtes reconnu en tant que visiteur individuel et pouvez ainsi être distingué des autres personnes, par exemple en attribuant à votre navigateur un numéro d'identification unique (on parle alors de « cookie »). Les cookies sont automatiquement enregistrés sur votre terminal lorsque vous visitez notre site web. Nous utilisons les cookies par exemple pour sauvegarder les paramètres entre vos visites sur le site web ou pour la collecte de données statistiques et techniques.

6.2. Quels cookies ou techniques de publicité en ligne utilisons-nous?

Nous utilisons des services d'analyse afin d'optimiser notre site web. Nous expliquons ci-après, à titre d'exemple, le fonctionnement de nos principaux fournisseurs de services d'analyse. D'autres fournisseurs d'outils tiers traitent généralement les données personnelles de manière similaire.

  • Google Analytics, un service d'analyse de Google LLC et Google Ireland Ltd. Google Ireland Ltd. est le responsable du traitement des données personnelles. Google utilise des cookies et des techniques de publicité en ligne pour analyser certaines informations sur le comportement des utilisateurs individuels sur le site Web. Sur la base des données analysées, Google met à notre disposition des évaluations, mais traite également des données à ses propres fins. Vous trouverez ici des informations sur la protection des données avec Google Analytics: https://policies.google.com/privacy
  • Google Ads Conversion
    L'utilisation de Google AdWords nous permet de créer des contenus publicitaires ciblés et d'optimiser nos mesures de publicité en ligne. Google AdWords est un service de Google Inc. qui met à notre disposition des outils nous permettant de concevoir, d'analyser et d'améliorer nos annonces en fonction des besoins. Nous utilisons également le suivi des conversions de Google AdWords. Dans ce cas, un cookie est déposé sur votre ordinateur lorsque vous cliquez sur une annonce publiée par Google. Ces cookies ont une durée de validité limitée à 30 jours et ne servent pas à vous identifier personnellement. Ils permettent uniquement à Google et à nous-mêmes de reconnaître que vous avez cliqué sur une annonce et que vous avez visité une page spécifique de notre site Web.Chaque client AdWords reçoit son propre cookie et les cookies ne peuvent pas être suivis via les sites Web d'autres clients AdWords. Les données collectées par le suivi des conversions sont utilisées pour établir des statistiques de conversion anonymes pour les clients AdWords qui ont opté pour ce suivi. Veuillez noter que l'utilisation de Google AdWords établit une connexion directe avec les serveurs de Google. Nous n'avons aucune influence sur le traitement des données par Google. Si vous êtes enregistré auprès de Google, Google peut attribuer la visite de notre site web à votre compte Google. Même si vous n'êtes pas inscrit chez Google, il est possible que Google saisisse et enregistre votre adresse IP.
    Vous avez plusieurs possibilités de ne pas participer à ce processus de suivi. Vous pouvez le faire en modifiant les paramètres de votre navigateur ou en utilisant des liens de désactivation spécifiques. Pour plus d'informations et d'options de désactivation, veuillez consulter les règles de confidentialité de Google à l'adresse suivante: https://www.google.de/policies/privacy/.
    Notre intérêt légitime à utiliser des cookies de conversion se fonde sur l'article 6, paragraphe 1, phrase 1 f) du RGPD, car cette mesure nous permet d'analyser le comportement des utilisateurs et d'optimiser notre offre en ligne ainsi que nos mesures publicitaires.
  • Déclaration de confidentialité pour l'utilisation de Vimeo
    Notre site web utilise des plugins du portail vidéo Vimeo. Le fournisseur est Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA. Lorsque vous visitez l'une de nos pages équipées d'un plug-in Vimeo, une connexion est établie avec les serveurs de Vimeo. Le serveur Vimeo est alors informé des pages que vous avez visitées. En outre, Vimeo obtient votre adresse IP. Ceci est également valable si vous n'êtes pas connecté(e) à Vimeo ou si vous ne possédez pas de compte chez Vimeo. Les informations collectées par Vimeo sont transmises au serveur Vimeo aux États-Unis. Si vous êtes connecté à votre compte Vimeo, vous permettez à Vimeo d'associer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte Vimeo. Pour plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Vimeo à l'adresse suivante: https://vimeo.com/privacy
  • Déclaration de confidentialité pour l'utilisation de Google Web Fonts
    Ce site utilise ce que l'on appelle des polices web, mises à disposition par Google, pour l'affichage uniforme des polices de caractères. Lorsque vous consultez une page, votre navigateur charge les polices web nécessaires dans le cache de votre navigateur afin d'afficher correctement les textes et les polices. Pour ce faire, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. Google est ainsi informé que notre site web a été consulté via votre adresse IP. L'utilisation de Google Web Fonts a lieu dans l'intérêt d'une présentation uniforme et attrayante de nos offres en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web, une police standard est utilisée par votre ordinateur. Vous trouverez de plus amples informations sur Google Web Fonts sous https://developers.google.com/fonts/faq et dans la déclaration de confidentialité de Google: https://www.google.com/policies/privacy/.
  • Déclaration de confidentialité pour l'utilisation de Google Maps
    Ce site utilise le service de cartographie Google Maps via une API. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, afin de mettre à votre disposition des cartes interactives directement sur notre site web. Cela vous facilite l'utilisation et la navigation à travers les fonctions cartographiques
    Lors de votre visite sur notre site web, Google est informé que vous avez consulté la page correspondante de notre site web. Les données d'accès décrites précédemment dans la présente déclaration de protection des données sont également transmises. Cette transmission de données a lieu indépendamment du fait que vous soyez connecté à Google ou que vous disposiez d'un compte d'utilisateur. Si vous êtes connecté à Google pendant que vous visitez notre site, ces informations peuvent être directement attribuées à votre profil Google. Pour éviter cela, vous devez vous déconnecter de votre compte Google avant d'utiliser la fonction Google Maps. Google enregistre ces données en tant que profils d'utilisation et les utilise à des fins de publicité, d'étude de marché et de conception de ses propres services en fonction des besoins. Vous trouverez de plus amples informations sur la politique de confidentialité de Google à l'adresse suivante : http://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Afin de garantir un niveau de protection des données adéquat, Google s'est soumis à l'accord Privacy Shield entre l'Union européenne et les États-Unis et s'est certifié en conséquence. Par cette certification, Google s'engage à respecter les normes et les règles de l'Union européenne en matière de protection des données. Pour plus de détails à ce sujet, vous pouvez consulter le lien suivant: https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Notre intérêt légitime, conformément à l'art. 6, al. 1, let. f) du RGPD, à intégrer Google Maps est de vous offrir une meilleure expérience d'utilisation en intégrant une vue cartographique claire et conviviale.Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs dans la déclaration de confidentialité de Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

7. Communication de données à d'autres entreprises et à d'autres destinataires

Nous communiquons vos données personnelles à des prestataires de services. Cela concerne en particulier les prestataires de services informatiques, mais peut aussi, si nécessaire, concerner les prestataires de services d'analyse, les prestataires de services de recouvrement, les agences de renseignements commerciaux, les prestataires de services marketing, etc. Dans la mesure où ces prestataires de services traitent des données personnelles en tant que sous-traitants, ils sont tenus de traiter les données personnelles exclusivement selon nos instructions et de prendre des mesures pour assurer la sécurité des données. Les données peuvent ensuite être communiquées à d'autres destinataires, par exemple aux tribunaux et aux autorités dans le cadre de procédures judiciaires.

Dans certains cas, il est possible que nous transmettions des données personnelles à d'autres tiers, même à leurs propres fins, par exemple si vous nous avez donné votre accord ou si nous sommes légalement tenus ou autorisés à les transmettre.

8. Durée des traitements de données

Nous conservons et traitons vos données personnelles aussi longtemps que cela est nécessaire pour la finalité du traitement (pour les données relatives aux contrats, il s'agit normalement de la durée de la relation contractuelle), aussi longtemps que nous avons un intérêt légitime à conserver les données (par exemple pour faire valoir des droits légaux ou pour garantir la sécurité informatique) et aussi longtemps que les données sont soumises à une obligation légale de conservation (pour certaines données, il existe par exemple un délai de conservation de dix ans que nous devons impérativement respecter). Nous détruisons ou rendons anonymes vos données personnelles à l'expiration de la durée de stockage ou de traitement, pour autant qu'aucune obligation légale ou contractuelle ne l'interdise.

9. Droits des personnes concernées

Dans le cadre de la législation applicable en matière de protection des données, vous disposez de certains droits qui vous permettent d'obtenir des informations supplémentaires sur notre traitement des données et d'agir sur celui-ci. Il s'agit notamment des droits suivants:

  • Vous avez un droit d'accès. Cela signifie que vous pouvez demander des informations sur notre traitement des données. Nous sommes à votre disposition pour cela. Vous pouvez également faire une demande de renseignements si vous souhaitez obtenir plus d'informations et une copie de vos données.
  • Vous avez un droit de transmission. Cela signifie que vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous avez mises à notre disposition dans un format structuré, courant et lisible par machine ou de les faire transmettre à un tiers, dans la mesure où le traitement de données correspondant repose sur votre consentement ou est nécessaire à l'exécution d'un contrat.
  • Vous avez un droit d'effacement et d'opposition. Cela signifie que vous pouvez vous opposer à notre traitement des données, de sorte que nous ne puissions plus traiter vos données. Vous pouvez ensuite exiger que nous supprimions vos données personnelles. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que nous continuerons à traiter et à conserver vos données si nous y sommes obligés.
  • Vous avez un droit de rectification. Cela signifie que vous pouvez faire rectifier ou compléter des données personnelles erronées ou incomplètes ou les faire accompagner d'une mention de contestation.
  • Vous avez le droit de révoquer votre consentement. Cela signifie que vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, pour autant que vous ayez donné votre consentement préalable à un traitement de données. La révocation est valable à partir de ce moment, c'est-à-dire uniquement pour l'avenir et non pour le passé. En cas de révocation, il se peut que nous continuions à traiter vos données sur la base d'un autre fondement.

Si vous faites valoir vos droits en tant que personne concernée, nous devons vérifier votre identité (par exemple en vous envoyant une copie de votre carte d'identité). Les droits des personnes concernées mentionnés sont ensuite soumis à des conditions et des restrictions légales. Cela signifie que l'exercice des droits n'est pas toujours possible dans son intégralité. Par exemple, nous devons continuer à traiter vos données personnelles pour exécuter un mandat avec vous, pour préserver nos propres intérêts dignes de protection ou pour satisfaire à des obligations légales. Dans la mesure où cela est autorisé par la loi (par exemple pour protéger la vie privée de tiers ainsi que pour préserver nos propres intérêts dignes de protection, comme l'existence de secrets commerciaux), nous pouvons limiter ou refuser l'exercice de vos droits. Il convient par ailleurs de mentionner que vous avez également la possibilité d'adresser votre demande à l'autorité compétente en matière de protection des données.

10. État de la déclaration de confidentialité

Cette déclaration de confidentialité est à jour et date du 30.07.2024.

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